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如何打造一流业务团队
发布时间:2013-10-09 17:13:06 点击浏览:
如何打造一流业务团队
 
很多区域经理在大会小会上经常张口闭口就是打造一流业务团队,可是什么样的业务团队才是一流团队?一流的业务团队是如何炼成的呢? 


本人对于一流业务团队的理解: 


一、团队所有人员业务技能过硬(木桶理论)。 


二、团队成员忠于团队与企业,职责明确、分工协作,并在队长的带领下朝着一个共同的愿景去努力。(众人划桨开大船) 


三、纪律严明,勤奋敬业。(有执行力) 


四、只有做出一流业绩的团队才叫一流的业务团队。(不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫) 


对于业务团队建设来说——态度决定一切、思路决定出路、执行决定成败! 


由上可见若要打造一流的业务团队,作为区域经理必须要当好两个角色:培训者、管理者。 


一、作为培训者要明白什么是“优秀的业务员”,建立一个“优秀业务员的素质模型”,知道团队每名成员的优点与不足,合理分工,有针对性的进行培训指导。 


保持业务员工作的动力——心态调整 


指引业务员努力的方向——职业规划 


营造业务员成长的环境——学习氛围 


培养优秀业务员的关键——能力技巧 


塑造优秀业务员的特质——创意思考 


提升业务员工作执行力——勤奋敬业 


协助业务员积累的资本——渠道客情 


打造优秀业务员的根本——业绩管理 


成为优秀业务员的体现——职业素养 


二、区域经理作为管理者如何管理好团队,并提升团队执行力呢? 


1、业务团队执行力不强的原因: 


(1、职责不明确,得过就且过。(无明确岗位职责) 


(2、分工不明确,三个和尚没水喝。(粗放式管理,吃大锅饭惹的祸) 


(3、奖罚不分明,可做可不做。(老好人作风) 


(4、目标不清晰,工作无动力。(激励不到位) 


(5、心事重重,心思没有放到工作上。(对员工关心不够) 


(6、能力达不到,想做不会做。(培训不到位) 


(7、安排不合理,想做没法做。(沟通不畅,闭门造车) 


……。 


做管理的都知道——兵熊熊一个,将熊熊一窝!也就是什么样的领导带什么样的兵。


三、打造出一流的业务团队需要什么样的区域经理? 


1、自身业务技能过硬,工作经验丰富。正是打铁还须自身硬——胜任区域市场的导演、教练、尖兵、督导、消防队长。 


2、积极自信而富有使命感。领导是团队的一面旗帜,只有领导有信心下面的员工才会觉着有奔头。领导的风格决定着团队的文化。 


3、关心员工生活,善于激励士气。 


4、奖罚分明,一身正气。既能体谅员工难处,又能坚持原则。 


5、肚大能容,不拘一格用人才。 


6、适当放权,给员工全面发挥的空间。有些经理总怕员工超越自己、取代自己,所有核心的业务都自己抓在手上,结搞得自己很累,员工也得不到煅炼的机会。 


区域经理如何才能带出一流的业务团队呢? 


1、重视人才招聘及入职培训,并发挥老员工传帮带的作用。 


2、科学设计团队结构、规模及薪酬体系,合理制定销售目标及分解销售任务。 


3、用制度管理人,用感情凝聚人,为每名员工搭建一个良好的成长平台。 


4、把销售例会搞起来,给团队一个汇报沟通、寻找差距、分享经验、相互学习的平台。 


5、因地制宜的制定《业务人员日常管理规定》等,明确各级岗位职责,理顺工作流程,提高工作效率。 


6、严格请示汇报制度,加强沟通、及时反馈、有力执行。 


7、打造独特的团队文化,拥有统一的口号。例如本人管理的营销团队口号如下: 


脚步丈量市场、汗水灌溉终端 


实干获取信赖、执行不打折扣 


沟通创造和谐、团结就是力量 


策划占领终端、谈判降低成本 


管理提高效率、团队书写辉煌
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